Une boutique en ligne est un formidable atout pour vendre tes produits... si elle est bien construite ! 😉 Pour te créer une autre source de chiffre d'affaires et, voire devenir ton canal de vente n°1 pour ta production.
Mais, construire un site e-commerce qui rassure les utilisateurs et te permet de vendre tes produits, ce n'est pas aussi facile que ça. Alors, découvrons ensemble comment construire un commerce en ligne qui correspond à ton univers et qui convertit tes clients.
Au sommaire :
Avant te lancer dans le projet de création un site e-commerce, tu dois avoir pourquoi tu le fais et quels objectifs tu souhaites atteindre. Les raisons sont nombreuses :
👉 Tu auras compris avoir un site de vente en ligne, en complément de ton activité principale ou de ta boutique physique te permets d'améliorer ton chiffre d'affaires en consacrant peu de temps à sa gestion quotidienne.
Tu as aujourd'hui le choix entre de nombreuses solutions, payante ou gratuite pour créer une boutique en ligne. En tant que pro dans la conception de sites e-commerce, je vais te livrer la meilleure solution du marché au niveau gestion, coût et professionnalisme.
👉 Le combo du CMS WordPress.org + WooCommerce va te permettre de créer une boutique en ligne gratuitement avec de nombreuses fonctionnalités. Ton seul coût sera le renouvellement de l'hébergement web ainsi que du nom de domaine. De plus, tu seras totalement propriétaire de ton site web e-commerce.
〰️ WordPress va te permettre d'accéder à une grande bibliothèque d'extensions gratuites (nommées plus couramment plugins), de pouvoir travailler ton référencement naturel SEO sur les moteurs de recherche sans te mettre de bâtons dans les roues. Et également d'avoir un blog très simplement si tu le souhaites.
Même si tu n'as aucune connaissance dans le domaine, oublie les outils comme Wix ou Shopify, où tu ne seras jamais propriétaire de ton site web et le référencement SEO dans Google sera plus compliqué contrairement à WordPress ou Prestashop. Tu peux toujours faire appel à un webmaster pour te conseiller dans la création de ton site marchand.
📚 A lire aussi : Vendre ses créations sur son site ou sur Etsy ?
Pour vendre tes produits, rien ne sert d'attirer tout le monde sur ton site web. Non, il vaut mieux 2 utilisateurs qualifiés, qui sont la cible de tes produits, que 100 qui ne sont absolument pas des consommateurs du type d’articles que tu vends.
👉 Le client idéal, ou client cible, est la personne pour qui tu vends ses produits ou ton offre. À toi de savoir et de connaître cette personne avant de créer une boutique en ligne.
Si ton entreprise fonctionne déjà, ou que tu vends physiquement, tu dois connaître la typologie de ses personnes : âge, sexe, habitudes... Note ses précieuses informations pour la conception de ton site web.
Sinon, tu peux faire une étude de ta cible en allant à sa rencontre sur les réseaux sociaux et en lui posant quelques questions comme :
Tu comprends pourquoi il est important de la connaître ? 😉 Ne proposé que le paiement par carte et la livraison en points relais à une personne âgée qui ne se déplace pas ou peu n'est pas adapté.
〰️ Il faudra adapter les deux prochains points aux habitudes numériques de ta personne ciblée, pour qu'elle soit en mesure de faire ses achats sur ton site, qu'elle ait envie d'y revenir et pourquoi pas de devenir prescriptrices de tes articles.
Maintenant que tu connais un peu mieux sa cible, ses attentes et ses pratiques, c'est l'heure d'imaginer le parcours d'achat parfait sur ton site de vente en ligne.
👉 Le parcours d'achat est le chemin pris par un visiteur de ton site entre le moment où il recherche le produit adapté à son besoin jusqu'à son achat. Et chaque point à son importance, le choix de l'outil de création de ton site web, te donnera plus ou moins de liberté sur cette étape : regarde bien les fonctionnalités avant de t'engager.
Un parcours d'achat classique sur le web ressemble à ça aujourd'hui :
Tu as déjà compris comment optimiser les points 6 et 7 au moment des recherches sur ton client idéal. Pour les autres éléments, à toi de trouver comment améliorer la vie de l'utilisateur sur ton site et les options que tu aimerais lui proposer pour avoir un parcours d'achat parfait comme :
〰️ Tu as bien plus d'idée pour améliorer l'expérience utilisateur sur ton site en voyant la solution comme ça non ? Tu dresses une première version d'un cahier des charges, les besoins de ton site web adapté à ton utilisateur sans prise de tête, en te mettant à sa place.
🔗 Découvre la création de site e-commerce & de boutique en ligne
Et parfois, il faut faire des compromis sur ses goûts et envies personnels 🤓 Encore une fois ton client cible passe avant tout pour créer une boutique en ligne réussite.
👉 Avoir une identité visuelle bien définie est très importante pour créer une boutique en ligne. Garantir une cohérence entre l'ensemble de tes supports de communication (réseaux sociaux, carte de visite...) va te permettre d'être rapidement identifié par les clients qui te connaissent déjà et d'avoir une vraie crédibilité à leurs yeux. Les éléments les plus importants de ton identité visuelle sont :
〰️ La réflexion sur le design de ton site est à faire une fois le parcours d'achat défini pour éviter toutes modifications comme l'ajout d'avis, l'emplacement de la barre de recherche...
🧠 Tu n'as pas trop le cerveau en feu et l'impression d'avoir des millions de choses à faire j'espère ? Mais je ne t'abandonne pas à la fin de cet article, je t'ai conçu un guide de travail pour définir les bases de ta boutique en ligne de façon claire et sereine étape par étapes : client idéal, étude des concurrents, design, navigation, catégories...
[…] 🔗 A lire : Comment créer sa boutique en ligne ? […]
[…] en savoir plus sûr comment créer un site de vente en ligne, je t’invite à lire cet article : Comment créer un site de vente en ligne […]
Cela ma permis d’en savoir plus comment développer la vente en ligne …Merci
Merci pour vos idées sa vas m'aide
Avec plaisir Lise ! Si tu ne l'as pas encore téléchargé, le workbook "Créer ma boutique en ligne" est gratuit et devrait te donner un vrai coup de pouce supplémentaire : https://www.studiocarmine.fr/workbook-boutique-en-ligne/
Merci bcp c tres interessant
Merci, c'est très apprécié.
Très bien cet article
Merci Coralie ! N'hésite pas si tu souhaites discuter de la création d'une boutique en ligne ☺️
odiavitale18@gmail.com
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Merci bcp c'était tres utile
Je trouve l'article intéressant
j'apprecie énormément
Merci des conseils
Bsr,je aimé votre procédure.pcq ça fait bcp de fois,je cherche comment créer ma propre boutique en ligne.merci
Bonjour, c'est mon métier, nous pouvons en discuter : hello@studiocarmine.fr 🙌
Merci pour vos idées ça va m'aider.
J'ai aimé car j'ai appris de nouvelles choses qui me seront utiles pour le lancement de mon business.
Je vous remercie cordialement !
j'admire votre attention et votre professionnalisme j'ai hâte d'avoir ma boutique en ligne merçi
J'aime
Je suis prête pour ouvrir ma boutique et je vous remercie pour vos conseils
J'ai beaucoup aimé l'article alors j'espère réussir dans mon projet merci.
Merci beaucoup pour vos conseils très riche
Vraiment merci beaucoup ça m’a beaucoup aidé.
Très bien mais je ne connais et jamais manipuler l'ordinateur